Lieferung Länder
Wir bieten EU-weite Lieferungen an und können auch in die Schweiz liefern. Die Lieferkosten werden stets individuell basierend auf dem Lieferumfang und der Postleitzahl berechnet. Sie erhalten die genauen Versandkosten im Rahmen des Angebots oder der Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass standardmäßig kein Gabelstapler auf unseren Fahrzeugen vorhanden ist. Sollten Sie jedoch einen Gabelstapler für die Entladung benötigen, ist dies nach vorheriger Absprache und gegen zusätzliche Gebühren möglich. Die Kosten hierfür richten sich nach dem Lieferumfang und den spezifischen Anforderungen. Klären Sie diese Anforderung bitte rechtzeitig vor der Lieferung, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis zur Anlieferung – Bitte Abladestelle prüfen und Foto senden
Im Interesse einer reibungslosen Zusammenarbeit und pünktlichen Lieferung bitten wir Sie, vorab zu prüfen, ob die Anlieferung der Ware an die angegebene Adresse ohne zusätzliche Kosten (z. B. Bußgelder oder andere Sanktionen gegen unser Unternehmen) erfolgen kann.
Sollte die Zufahrt erschwert sein, die Gefahr eines Fahrzeugschadens bestehen oder ein Lieferstopp aufgrund lokaler Gegebenheiten (z. B. Halteverbot, enge Straße, unbefestigter Untergrund) drohen, kann der Fahrer die Anlieferung verweigern.
Um dies vorab beurteilen zu können, bitten wir Sie, uns ein aktuelles Foto der Abladestelle zur Verfügung zu stellen.
Das Bild sollte die Zufahrt, die Platzverhältnisse sowie eventuelle Einschränkungen klar erkennbar zeigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Warenprüfung und Schadenserfassung
Beim Abladen der Fenster sind diese umgehend auf eventuelle Schäden zu überprüfen. Sollten Mängel oder Beschädigungen festgestellt werden, müssen diese unverzüglich fotografisch dokumentiert werden. Außerdem ist ein Schadensprotokoll in Zusammenarbeit mit dem Zusteller zu erstellen, das sowohl vom Zusteller als auch vom Empfänger unterschrieben wird. Das Protokoll muss uns umgehend per E-Mail zugeschickt werden. Andernfalls könnte das Recht auf Schadensersatz verwirkt sein.
Zahlungsbedingungen
Bei Bezahlung kann über folgende Methoden erfolgen:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Banküberweisung
Eine Anzahlung von 40 % des Gesamtbetrags ist erforderlich. Die Restzahlung von 60 % ist zu leisten, wenn die Fenster hergestellt werden, jedoch vor der Auslieferung. Es besteht die Möglichkeit, den Restbetrag beim Fahrer zu zahlen, jedoch fallen hierbei zusätzliche Gebühren in Höhe von [xx €] an.
Zoll- und Einfuhrabgaben bei Lieferung in die Schweiz
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen können. Diese sind vom Kunden zu tragen.